Languageご利用について
国際運転免許証について
次のいずれかの免許証を所持している必要があります。
通常の国内運転免許証
国際運転免許証
外国運転免許証
在日米軍個人車両操縦許可書
国際運転免許証で運転する場合
国際運転免許証＋パスポートのご提示が必要となります。
ジュネーブ条約（1949）加盟国の国際運転免許証とパスポートの同時提示が必要です。
国際運転免許証の有効期限は発行から1年（発行年月日を必ず確認）かつ、日本での運転有効期限は入国日より1年（パスポートの日本国入国年月日のスタンプにより確認）です。ただし、日本の住民基本台帳に記録されている方が、日本を出国後3ヶ月に満たない期間内に再入国した場合は、その再入国の日は「上陸した日（日本での運転有効期限の起算日）」にはなりません。
※パリ条約（1926）、ワシントン条約（1943）、ウィーン条約（1968）に基づく形式の国際運転免許証での運転は、日本国内では認められていません。
※但し、日本で発行された日本の国際運転免許証は日本国内では運転できません。
警察HP
国際運転免許証にて日本で車を運転する場合には、
次の3項目を同時に満たしていなければなりません。
連続して3ヶ月以上日本国外へ滞在し、再上陸の日から起算して1年間
国際運転免許証の有効期限
パスポートの日本国上陸年月日の証印
外国運転免許証で運転する場合
必要書類
- 外国運転免許証
- 日本語翻訳文
- パスポート
日本語による翻訳文の発行
各国の大使館や領事館、または日本全国のJAF各支部にて日本語翻訳文の発行が可能です。JAFに関しては以下のページをご確認下さい。
台湾はJAFまたは台湾日本関係協会が発行した翻訳文が必要です。
外国運転免許証の有効期間について
有効期間は日本に上陸した日から1年間または当該免許証の有効期間のいずれか短い期間になります。
出国の日から3ヶ月未満で再上陸した場合住民基本台帳に記録されている方（中長期滞在の外国人等）が、出国の確認又は再入国の許可を受けて日本から出国し、3か月未満のうちに再び上陸した場合は、当該上陸（帰国）の日は運転可能期間の起算日になりません。
ご利用の流れ
ご予約
「予約フォーム」からご予約ください。
スケジュールが決まったらお早めにご予約ください。
※埋込型心臓ペースメーカーまたは埋込型除細動器（以下「ペースメーカー等」）をご使用のお客様（ご同乗の場合を含む）が、スマートエントリー装着車をご利用の場合、ペースメーカー等に影響する可能性がありますので、トヨタレンタリース岡山予約センターにお電話（0120-55-66-00）でご相談・ご予約ください。 つながらない場合は（086）246-0100へお電話ください。
ご来店時
出発店舗に到着されたら、ご予約内容を店頭スタッフにお申し出ください。
ご来店時には以下のものをご持参ください。
- 運転免許証（運転される方全員）
- クレジットカード（出発時に予定金額をクレジットカードにて前払いいただきます。）
出発前
貸渡契約書を作成致します。ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにおたずねください。
内容をご確認後サインをいただき、予定料金を申し受けます。
キズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認下さい。
シート・ミラーの調整、シートベルトの着用をお忘れなく。
チャイルドシート・ベビーシートの装着確認は、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。
ご返却時
トヨタレンタリース岡山では「かるタン」を採用しております。
「かるタン」とは燃料が満タンではない状態でご出発を頂きます。
燃料の精算についてはご返却店舗で走行し使用した分のみ「燃費精算」をさせていただきます。ガソリンスタンドを探す必要もなく時間いっぱいレンタカーをご利用いただけます！
かるタンとは
※ガソリン車も燃費計算にて対応致します。
※R岡山以外へのご返却の場合は返却店舗の燃料単価にて精算させていただきます。
※途中給油をされた場合はレシートを必ずお持ち帰りください。
ご契約時間を延長される場合は事前に返却店舗へご連絡ください。
店舗スタッフがキズの有無を確認致します。
超過時間等の料金精算をいたします。
ご予約可能な時間帯
出発の3時間前まで予約可能
急なご予定でも申込みできるようになりました。
直前予約について
（前日・当日の営業時間外でのご予約）
また、禁煙、喫煙、スタッドレスタイヤ、4WDの選択はできません。ご了承下さい。
注意事項
ご予約について
お支払いについて
ご返却について
安全にドライブするために
車両感覚に
注意！
安全運転を
心がけよう！
違法駐車は
やめよう！
携帯電話は
停車して！
後席でも
シートベルト！
違法駐車について
違法駐車の取り締まりが厳しくなりました。
数分の間でも放置車両の確認標章が貼られ、民間の業者が確認標章貼付を請け負います。
こんな時に気をつけて！
すこしの間でも駐車場に停めましょう。レンタカーご返却までに違反処理をして頂けなかった場合は、当社が別に定める駐車違反金「普通車：25,000円、中・大型車：30,000円」（不課税）をご負担いただきます。
尚、違反処理も、駐車違反金もご対応頂けない場合は、警察、公安委員会及びレンタカー協会に報告すると共に、全国のトヨタレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。
ご利用期間中に放置車両の確認標章が貼付された場合
出頭
特定の手続きと反則金などの支払いをしてください。
返却時
※レンタカー返却は違反処理後にお願いいたします。
ETCカード貸出について
さらにETC限定の高速道路割引サービスが使えてお得！
特別装備（オプション）について
オプション料金は以下のとおりです。
| オプション種類 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| カーナビゲーション | 全車種標準装備 | |
| ETC | 全車種標準装備 | ETCをご利用の場合はETCカードが必要となりますのでご持参ください。 |
| JAF会員証貸出サービス | 550円/1回 | 英語・中国語・韓国語をはじめ13ヶ国語に対応した、24時間受付のJAFロードサービスセンターが利用できます。また、全国のJAF提携施設で会員優待サービスが受けられます。 ※レンタカー基本料金への「JAF割引」は適用対象外。 ※T3、T4、BUSクラスは対象外。 ※破損・紛失された場合、発行費用として別途2,000円（非課税）をご負担いただきます。 ※JAFロードサービスを利用した場合、JAFから利用状況（日時・場所・作業内容等）に関する情報を取得します。 |
| 4WD(駆動輪) | 1,650円/24時間まで | 車種により4WD車もご用意しています |
| チャイルドシート | 1,650円/1回 | 詳しくは次のコンテンツをご覧ください |
| スタッドレスタイヤ | 【T・BUSクラス】4,400円/24時間まで 【W・SUVクラス】3,300円/24時間まで 【その他のクラス】2,200円/24時間まで |
雪道の走行にスタッドレスタイヤをご用意しています |
| タイヤチェーン | 取り扱いをしておりません | |
| ペット同乗 | 2,200円/1回 | ペット同乗時のケージ（檻）下に敷くレジャーシートについては25年4月1日の制度改定以降はお客様でご用意願います。 |
| シート、ロープ、毛布など | 無料 | 引越や荷物の運搬などに必要なシート・ロープ・毛布など。 お電話にて承っております。 |
| ETCカード | 550円/1回 |
チャイルドシート シートタイプ
6歳未満のお子様が同乗される場合は、必ず予約時にお申し出ください。
また、6歳以上であっても、大人用のシートベルトが正しく利用できるまでは、チャイルドシートの着用をおすすめしております。
チャイルドシート・ベビーシートの装着確認は、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。
ベビーシート
1,650円/1回
- 体重10kg未満
- 身長70cm以下
- 新生児～1歳くらい
チャイルドシート
1,650円/1回
- 体重9～18kg未満
- 身長65～100cm以下
- 1歳～4歳くらい
ジュニアシート
1,100円/1回
- 身長150cm以下
- 4歳～12歳くらい
※お客様がご利用中に万一故障を起こされ、シートの修理が必要になった場合や、
汚損や臭気によって清掃が必要となった場合に、
シートが使用できない期間中の営業補償として下記の金額をご負担いただきます。
営業補償料：2,500円（不課税）
050-1720-0163
乗り捨て料金（ワンウェイ料金）について
ワンウェイシステムは、借りた以外の店舗でも返却できる便利なシステムです。
※北海道、沖縄県へはワンウェイシステムをご利用いただけません。※バスはワンウェイシステムをご利用いただけません。
※一部車種、ならびに一部営業店舗ではご利用いただけない場合がございます。
保険補償・免責補償制度
保険補償額
対人
（自賠責保険を含む）
対物
（免責5万円）
車両
（免責5万円 但し、バス・大型貨物車10万円）
人身傷害
3,000万円まで（※1）
※１．搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含みます）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。
（限度額3,000万円：損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施）
※保険の免責金額および給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また警察の事故証明のない場合、保険金が給付されない場合もございます。
免責補償制度
上記免責金額のお支払いが免除されます。
免責補償料
保険金が給付されない例
- 事故を警察に届けなかった場合
（事故証明がない場合） - 無免許運転による事故
- 借受期間を事前の連絡なく延滞して使用された場合の事故
- 出発時にお申し出いただいた方以外の方が
運転して起こした事故 - 酒酔い運転による事故
- その他トヨタレンタリース貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合
ノンオペレーションチャージ（NOC）について
ペット等による汚損や臭気によって車内清掃が必要となった場合に、
車両が使用できない期間中の営業補償として下記の金額をご負担いただきます。
※免責補償制度とは異なりますので、ご注意下さい。
レンタカーで自走し予定の
店舗に返却された場合
ご負担金額（不課税）
20,000円
自走できず予定の店舗に
返却されなかった場合
ご負担金額（不課税）
50,000円
事故・故障が発生した場合、
以下の対応をお願いします。
トヨタレンタカー安心Wプランについて
免責補償制度に550円（税込10%）をプラスするだけで、Wの安心でサポート。
さらに、損傷タイヤの修理代・ホイールキャップ紛失の補償もついてきます。
加入料
走行可能でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円を申し受けます。
タイヤのパンク、ホイールキャップのみの紛失・損傷の場合修理代・交換代無償 万一のタイヤトラブルにも対応いたします。破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイルキャップ代、ホイールが損傷した場合のホイール代は無料となります。
トヨタレンタカー安心Wプラン加入の場合のご留意事項
- 貸渡約款に定める禁止行為があった場合、故意による事故、汚損（含．禁煙車での喫煙）が認められた場合等はノンオペレーションチャージ（NOC)の支払いは免除されません。
- スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
- スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。（損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料）
- やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
- 新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。（それを超える場合はお客様の負担となります）
- お客様にタイヤ修理代またはタイヤ購入代を一旦お立て替えいただく場合がございます。その際は、返却時に店舗にて領収書と引き換えにご精算いたします。